Vi preghiamo di comunicarci quanto prima le vostre allergie ed intolleranze in modo che il personale della cucina possa tenere conto di esse nelle preparazioni che vi verranno servite.
Offriamo un programma settimanale di attività fitness e per il tempo libero al coperto e all'esterno, con rituali dell’Aufguss - gettate e infusi per sauna a tema e tanto altro ancora.
Programma attività
Le camere e le suite da voi riservate saranno a vostra disposizione dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare camere e suite entro le ore 10:30.
Numero austriaco di primo soccorso: 144 (Soccorso) | Numero austriaco guardia medica: 141 Potrete avere alla reception tutte le informazioni sulla farmacia “Marien-Apotheke” a Sillian, sull’ospedale di Lienz e sugli orari degli studi medici.
Dietro pagamento di una cauzione potrete avere alla reception un baby monitor. Saremo lieti di aiutarvi per la sua messa in servizio. Poiché il monitor si collega con il vostro smartphone, a seconda delle tariffe sono possibili costi.
Potrete inoltre prenotare (prenotazione entro due settimane dall’arrivo, servizio a pagamento) la nostra babysitter, per godervi un po’ di tempo a due.
A Sillian si trova la più vicina stazione ferroviaria con collegamenti lungo la Val Pusteria in direzione Lienz e Brunico (IT). Dietro notifica preventiva saremo lieti di venirvi a prendere gratuitamente alle stazioni di Sillian o Lienz.
Ulteriori informazioni di arrivo
Morbidi accappatoi di spugna per adulti e bambini saranno a vostra disposizione in camera per la durata del vostro soggiorno. Vi preghiamo di lasciarli in camera al momento della vostra partenza. In stanza troverete inoltre delle comode pantofole in spugna. Se la taglia dell’accappatoio o la misura delle ciabattine dovessero essere sbagliate, vi preghiamo di rivolgervi alla reception. Anche se desiderate un cambio degli accappatoi, vi preghiamo di rivolgervi alla reception.
Gli asciugamani da bagno e da sauna li troverete nella comoda borsa wellness presente in ogni camera. Se desiderate teli da bagno e da sauna puliti, potrete effettuarne il cambio direttamente alla reception della zona wellness. Gli asciugamani vengono cambiati automaticamente dal personale di stanza se vengono trovati sul pavimento.
In camera troverete prese di corrente a 200 V. Una volta in stanza vi basterà inserire nell’apposita tasca accanto alla porta la scheda/chiave della camera per abilitare la corrente elettrica.
La nostra Dolomiten Residenz offre stazioni di ricarica elettronica che utilizzano la tecnologia più recente. Questi spazi riservati sono disponibili per il caricamento. Per il chip è richiesta una cauzione di € 30,00. compensare. Alla riconsegna del chip verrà addebitato solo il consumo di energia elettrica.
Il nostro centro fitness con sala panoramica è a vostra disposizione al primo piano ed è modernamente attrezzato con macchinari TechnoGym.
Orari di apertura della sala fitness dalle ore 07:00 – 20:00
I nostri qualificati trainer dell'area wellness vi attendono quotidianamente a salutari appuntamenti sportivi dedicati al corpo, nell’ambito del nostro programma di attività. Punto d’incontro per i programmi sportivi è la reception della zona wellness. Gli orari precisi sono disponibili nella posta del mattino e nel programma settimanale.
Gli aeroporti più vicini sono quelli di Klagenfurt (a 178 Km di distanza), Salisburgo (a 213 km di distanza) e Innsbruck (a 150 km di distanza). Informazioni ulteriori sono disponibili alla reception.
Informazioni su come arrivare
Alla reception e nella posta del mattino sul vostro tavolo a colazione potrete trovare informazioni sul programma settimanale attuale della Dolomiten Residenz****s Sporthotel Sillian che comprende eventi, attività, il programma per bambini e ragazzi, consigli del giorno e tanto altro ancora.
Avente con voi un buono? Se siete in possesso di un buono vi preghiamo di mostrarlo alla reception direttamente al vostro arrivo, in modo che esso venga immediatamente considerato. Desiderate stupire una persona speciale con un buono? Il nostro staff alla reception sarà lieto di consigliarvi.
PRENOTAZIONE BUONI REGALO
La porta principale di ingresso che dà sulla reception è chiusa dalle ore 22:30 alle ore 06:30. Vi preghiamo in questi orari di utilizzare l’entrata notturna che si trova alla destra dell’entrata principale, scendendo la rampa. In casa si trova anche un’entrata notturna nel sotterraneo. Potrete aprire tali entrate con la scheda della vostra camera.
Per il vostro cane verrà conteggiato un importo forfettario al giorno (vedi attuale “Listino Prezzi”). Vi preghiamo di tenere presente che non è consentito l’accesso ai cani al ristorante e alla zona wellness.
In tutto l’hotel e nelle camere usufruirete di W-Lan gratuita
Assistenza gratuita per bambini al di sopra dei 3 anni di età nel Mini Club Häppi Päpi (100 m²)
Dalla domenica al venerdì dalle ore 09:00 alle 21:00
Programma proprio per ragazzi a partire dai 12 anni, con attività al coperto e all’esterno.
Per i nostri piccoli ospiti mettiamo a disposizione tutto il necessario: culle, fasciatoio (solo al Mini Club Häppi Päpi), baby-monitor, seggioloni e molto altro.
Mini Club
Highlight per teenager
Il vostro aspetto sarà la miglior cornice per l’ambiente raffinato e di stile della nostra casa. Vi chiediamo per questo di tenere un abbigliamento appropriato e decente che sottolinei il flair della nostra casa; a tale scopo vi preghiamo di rinunciare a tute da ginnastica, abbigliamento da sci, pantofole, accappatoi e simili in particolare al ristorante e nelle sale da pranzo. Potrete invece avere accesso al bar nella hall dell’hotel anche in accappatoio, ma fino alle ore 18:00.
Volentieri laviamo e stiriamo la vostra biancheria nella nostra lavanderia. In camera troverete un prezzario e uno speciale sacchetto per la biancheria sporca.
Vi preghiamo di prenotare i trattamenti cosmetici (trattamenti di bellezza e benessere e massaggi), alla reception della Mountain Spa, già prima del vostro arrivo. Il nostro preparato personale della Spa sarà lieto di consigliarvi e darvi informazioni su trattamenti e massaggi. Lo storno di trattamenti avviene gratis solo entro le 12 ore precedenti all’appuntamento per il trattamento stesso.
Accettiamo le seguenti carte di credito:
Nelle vostre camere troverete dei dispenser per sapone e shampoo contenenti gli eccellenti prodotti della linea cosmetica naturale „MAGDALENA’S 100% made in Tyrol“.
Il nostro hotel è stato premiato col marchio di qualità ecologica della regione Tirolo. Vi preghiamo in nome della sostenibilità di fare un uso parco delle varie risorse, ad esempio dell’uso degli asciugamani nella zona wellness. Molte grazie.
L’entrata notturna si trova alla destra dell'entrata principale dell’hotel nel sotterraneo (raggiungibile dall’esterno attraverso la rampa), la porta si apre con la vostra Key-Card (carta chiave della camera) . L’entrata principale è aperta dalle ore 06:30 alle 22:30.
Mini Club Häppi Päpi(6 giorni / Settimana Dom – Ven)
Serviamo:
dalle 07:30 alle 10:30
(Su richiesta, dietro prenotazione entro le 21:00 del giorno precedente, è possibile avere la colazione per mattinieri servita in camera. La colazione calda in thermos)
Servizio in camera a pagamento
dalle 10:00
Direttamente al nostro hotel troverete sufficienti parcheggi gratuiti non coperti a vostra disposizione.
Per le auto elettriche avrete a vostra disposizione due infrastrutture di ricarica Tesla, Destination Charging e una stazione di rifornimento con connettori universali.
Vi preghiamo di fumare sigarette, sigari e pipe solo nelle zone fumatori dell’hotel, grazie!
Vi preghiamo di controllare e firmare ogni giorno le ricevute per le consumazioni che vi verranno date al bar dell’hotel e al ristorante. Anche il conto finale per le consumazioni va, per cortesia, controllato immediatamente e pagato; non verranno prese in considerazione reclamazioni in momenti successivi.
Orari di apertura della reception dell’hotel dalle ore 07:30 – 21:00 Numero di telefono diretto -80
La Dolomiten Residenz****s Sporthotel Sillian è la cornice ideale per convegni di successo, seminari, incentive e cerimonie ben riuscite. La migliore assicurazione per ciò è fornita dalla nostra sala per convegni perfettamente attrezzata, un attraente e ampio programma di eventi collaterali, nonché i numerosi comfort e servizi 4 Stelle Superior.
Seminari & Feste
In ogni camera troverete una cassaforte in cui custodire i vostri oggetti di valore.
Nel piano interrato troverete a vostra disposizione un deposito sci accanto alla porta di entrata notturna, qui potrete depositare la vostra attrezzatura e asciugare e scaldare i vostri scarponi. Con la Key-Card della vostra camera avete accesso anche al deposito sci.
Saremo lieti di procurarvi gli ski-pass, su prenotazione entro le ore 21:00 del giorno precedente alla reception dell’hotel. La somma per lo ski-pass verrà inserita nella fattura della vostra camera (inclusa la somma di deposito per la KeyCard che vi verrà abbuonata alla sua restituzione).
Gli ski-pass giornalieri sono validi per il comprensorio sciistico Hochpustertal/Sillianer Bergbahnen. Gli ski-pass plurigiornalieri sono vali per i seguenti comprensori sciistici: Großglockner Resort Kals-Matrei, centro sciistico St. Jakob im Defreggental e centro sciistico Hochpustertal/Funivie Sillianer.
Vacanze sciistiche nel Tirolo orientale
A soli 170 metri dall’hotel si trova la stazione a valle del centro sciistico Alta Val Pusteria/Hochpustertal la scuola sci, un negozio sportivo e un noleggio attrezzature. In qualità di nostro ospite godrete di prezzi speciali presso la scuola di sport invernali “Wintersportschule Hochpustertal”.
Grazie al biglietto vette gratuito i nostri ospiti hanno la possibilità di utilizzare gli impianti di risaliti aperti nelle vicinanze, durante il periodo estivo, senza pagare nulla. Valido durante gli orari di apertura dei seguenti impianti di risalita:
Attivi d’estate
Alla reception dell’hotel potrete noleggiare carte da gioco e giochi di società.
Le nostre attuali condizioni di storno e informazioni riguardanti assicurazioni di viaggio per copertura da storni potrete trovarle sotto la voce: Condizioni di prenotazione.
La chiamata diretta alla vostra camera è possibile componendo il numero: +43 (0)4842/6011 + numero di camera
Numeri di emergenza:
Mondo saune
La zona saune è accessibile tutti i giorni dalle 14:00 alle 19:30. Qui troverete un'ampia varietà di saune e sale relax con lettini ad acqua riscaldati e le docce emozionali e i lettini per la terapia della luce.
La nostra Wellness Residenz è un luogo di pace e riposo in cui si entra nudi. L’accesso non è consentito ai minori di 16 anni, tranne il mercoledì la sauna per famiglie. Per motivi igienici non è consentito entrare con il costume da bagno. Si prega di rispettare le regole del "Mondo delle saune".
Il personale della Mountain Spa è estremamente preparato e professionale e sarà a vostra disposizione per consigliarvi al meglio riguardo trattamenti di bellezza, trattamenti benessere e massaggi. Prendete appuntamento per tempo per un trattamento corpo o viso alla reception con numero diretto 80 o alla reception della Spa.
Wellness & Spa
Siete invitati a ordinare il giornale che desiderate per il vostro soggiorno presso la reception (tranne la domenica e i giorni festivi).
Se dovesse capitarvi di perdere la tessera/chiave della vostra stanza vi preghiamo di darne comunicazione immediata alla reception. Dopo aver controllato i vostri documenti vi forniremo una nuova tessera, annullando quella perduta.
Saremo lieti di servirvi colazione e bevande direttamente in camera (servizio a pagamento) Per questo servizio vi preghiamo di rivolgervi al bar dell’hotel.