Wissenswertes
von A-Z
Informationen für Ihren Urlaub in der
Dolomiten Residenz ****s Sporthotel Sillian
Wir bieten ein wöchentliches Aktiv- & Outdoorprogramm mit Fitness, Spezialaufgüssen, u.v.m. an.
Teilen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten bitte rechtzeitig mit, damit unser Küchenteam nach Möglichkeit darauf eingehen kann.
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer und Suiten ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer und Suiten bis 10.30 Uhr freizugeben.
Notrufnummer in Österreich: 144 (Rettung) | Ärztenotdienst in Österreich: 141
Informationen zur Marien-Apotheke in Sillian, zum Krankenhaus in Lienz sowie zu Ordinationszeiten der niedergelassenen Ärzte erhalten Sie an der Hotelrezeption.
Informationen zum Babyphon erhalten Sie an der Rezeption. Da das Babyphon auf Ihr Mobiltelefon wählt, können Telefonkosten zu den üblichen Tarifen anfallen.
Gerne vereinbaren wir auch Termine mit unseren Babysitterinnen (Voranmeldung bis 2 Wochen vor Anreise gegen Gebühr), damit auch die Eltern mal Zeit für sich haben.
Die flauschigen Bademäntel für Erwachsene und Kinder in Ihrem Zimmer stehen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Bitte belassen Sie diese bei Abreise in Ihrem Zimmer. Ebenso stehen für Sie am Zimmer Frottee-Slipper bereit. Sollte die Größe des Bademantels oder der Frottee-Slipper nicht passen, können Sie diese an der Spa-Rezeption tauschen. Sollten Sie einen Wechsel der Bademäntel wünschen, wenden Sie sich bitte ebenso an die Spa-Rezeption.
Bade- und Saunatücher liegen für Sie am Zimmer in der Wellnesstasche bereit. Wenn Sie frische Bade- oder Saunatücher benötigen, können Sie diese direkt an der Wellnessrezeption tauschen. Automatisch gewechselt wird, wenn die Tücher am Boden liegen.
In Sillian befindet sich der nächstgelegene Bahnhof mit Verbindungen entlang des Pustertals in Richtung Lienz und Bruneck (IT). Gerne holen wir Sie auch kostenlos (bei rechtzeitiger Voranmeldung) von den Bahnhöfen Sillian oder Lienz ab.
Unsere Dolomiten Residenz bietet E – Ladestationen nach neuester Technik an. Zum Beladen stehen Ihnen diese reservierten Plätze zur Verfügung. Für den Chip wird Ihnen eine Kaution von € 30,- verrechnet. Bei Rückgabe des Chip wird nur der Stromverbrauch verrechnet.
In Ihrem Zimmer haben Sie Stromstärke 200 V. Die Stromversorgung im Zimmer aktivieren Sie, indem Sie Ihre Zimmerkarte in das Kästchen neben der Eingangstür stecken.
Modernste Geräte der Marke Technogym stehen Ihnen in unserem Panorama-Fitness-Raum im 1. Stock zur Verfügung.
Öffnungszeiten Fitnessraum 07.00 – 20.00 Uhr
Geprüfte Wellness-Trainer laden Sie zu verschiedenen gesunden Bewegungseinheiten im Rahmen unseres Aktivprogramms ein. Treffpunkt zum Sportprogramm ist an der Wellnessrezeption. Die aktuellen Zeiten entnehmen Sie bitte unserer Morgenpost und dem Wochenprogramm.
Die nächsten Flughäfen befinden sich in Klagenfurt (178 km entfernt), Salzburg (213 km entfernt) oder Innsbruck (150 km entfernt). Weitere Infos erhalten Sie gerne an der Rezeption.
An der Rezeption und in der Morgenpost am Frühstückstisch erhalten Sie die Information zum aktuellen Dolomiten Residenz ****s Sporthotel Sillian Wochenprogramm mit Veranstaltungen, Aktivitäten, Kinderprogramm, Tages-Tipps und vielem mehr.
Sie haben einen Gutschein dabei? Bitte geben Sie diesen bereits bei der Ankunft an der Rezeption ab, damit wir Ihren Gutschein sofort berücksichtigen können.
Sie möchten Ihre Lieben mit einem Gutschein überraschen? Die Rezeption berät Sie gerne.
Die Haupteingangstür ist von 22.30 bis 06.30 Uhr geschlossen. Benützen Sie den Nachteingang rechts neben dem Haupteingang – die Rampe hinunter. Im Haus befindet sich der Nachteingang im Souterrain. Die Tür können Sie mit Ihrer Zimmerkarte öffnen.
Für Ihren Hund berechnen wir eine Reinigungspauschale pro Tag (siehe aktuelle Preisinformation). Bitte beachten Sie, dass der Zutritt für Hunde zum Wellnessbereich sowie zum Restaurant nicht gestattet ist.
WLAN steht kostenlos im gesamten Hotel und in den Zimmern zur Verfügung.
Kostenlose Betreuung im Häppi Päpi Kinderclub (100 m²) für Kinder ab 3 Jahren
Sonntag bis Freitag 09.00 – 21.00 Uhr
Eigenes In- & Outdoor-Programm für Jugendliche (ab 12 Jahren).
Für unsere kleinsten Gäste bieten wir alle notwendigen Einrichtungen, wie Kinderbett, Wickelauflage (nur im Häppi Päpi Kinderclub), Babyphon, Kinderstuhl, u.v.m.
Gerne waschen und bügeln wir für Sie in unserer Wäscherei. Im Zimmer finden Sie eine Auflistung der Preise und einen speziellen Wäschesack.
Ihr Erscheinungsbild trägt wesentlich zum stilvollen Ambiente unseres Hauses bei. Wir freuen uns über eine angemessene, dezente Kleidung, um das Flair des Hauses beizubehalten und bitten Sie im Restaurant und Speisebereich auf Jogginganzüge, Skibekleidung, Badeschlapfen, Bademantel u.ä. zu verzichten. Gerne können Sie unsere Bar in der Hotelhalle bis 18.00 Uhr auch im Bademantel besuchen.
Bitte buchen Sie Ihren Wunschtermin für Beautyanwendungen, Treatments und Massagen rechtzeitig an der Spa-Rezeption oder der Hotelrezeption – am besten noch vor Ihrer Anreise. Gerne beraten Sie unsere ausgebildeten Wellness-Mitarbeiter. Die Stornierung von Behandlungen ist bis 12 Stunden vor der Anwendung kostenfrei.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa
- EC/Mastercard
- Diners
In Ihrem Badezimmer stehen Ihnen Spender mit Seife und Shampoo unserer hochwertigen Naturkosmetiklinie „Magdalena’s made in Tyrol“ zur Verfügung.
Unser Betrieb wurde mit dem Tiroler Umweltgütesiegel ausgezeichnet. Bitte tragen auch Sie durch z.B. sparsame Verwendung von Handtüchern im Wellnessbereich dazu bei. Vielen Dank!
Der Nachteingang befindet sich rechts neben dem Hotelzugang im Souterrain (von außen über die Rampe erreichbar) – die Tür öffnen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte. Der Haupteingang ist von 06.30 bis 22.30 Uhr geöffnet.
| Hotelrezeption | 07.00 – 21.00 Uhr |
| Häppi Päpi Kinderclub (6 Tage / Woche SO – FR) | 09.00 – 21.00 Uhr |
| Badelandschaft | 07.00 – 20.00 Uhr |
| Wasserrutsche | 14.00 – 19.00 Uhr |
| Saunalandschaft | 14.00 – 19.30 Uhr |
| Kindersauna & Familiensauna (in der Saunalandschaft) | 14.00 – 19.30 Uhr nur am MI |
| Fitnessraum | 07.00 – 20.00 Uhr |
Wir servieren Ihnen:
| Frühstück | 07.30 – 10.30 Uhr Thermofrühstück am Zimmer für Frühaufsteher gegen Anmeldung bis 21.00 Uhr am Vortag möglich Zimmerservice gegen Aufpreis |
| Sportler-Jause | 14.00 – 16.00 Uhr |
| Abendessen | 18.00 – 20.00 Uhr |
| À-la-carte-Restaurant | Mittagskarte: 12.00 – 18.00 Uhr Gourmetkarte: 18.00 – 20.00 Uhr |
| Hotelbar | ab 10.00 Uhr |
Direkt beim Hotel stehen am Hotelparkplatz ausreichend kostenlose, nicht überdachte Parkplätze zur Verfügung. Für Elektrofahrzeuge bieten wir zwei Tesla-Destinationcharger und eine E-Tankstelle für die gängigen Elektro-Autos.
Danke, dass Sie im Hotel nur in den dafür vorgesehenen Außenbereichen Ihre Zigarette, Zigarre oder Pfeife genießen.
Wir bitten Sie, die Getränkebelege an der Hotelbar und im Restaurant täglich zu kontrollieren und zu unterschreiben. Die Gesamtrechnung bitten wir Sie rechtzeitig zu prüfen und zu begleichen – spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Öffnungszeiten Hotelrezeption
07.30 – 21.00 Uhr
DW 80
In jedem Zimmer befindet sich ein Safe zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen.
Die Dolomiten Residenz ****s Sporthotel Sillian ist der optimale Rahmen für Ihre erfolgreichen Tagungen, Seminare und Incentives oder für ein gelungenes Fest. Ein hervorragend ausgestatteter Seminarraum, ein attraktives Rahmenprogramm und 4-Sterne-Superior-Komfort und -Service sorgen dafür.
- Beim Kauf von Familienskipässen für beide Elternteile sowie 2 Kinder von 6 bis 18 Jahren fährt jedes weitere Kind der Familie bis 18 Jahren gratis.
- Kinder unter ca. 6 Jahren (bitte aktuelle Geburtsjahr-Regelung berücksichtigen) fahren gratis.
- Kinder zwischen ca. 6 und ca. 18 Jahren (bitte aktuelle Geburtsjahr-Regelung berücksichtigen) erhalten ca. 50 % Ermäßigung auf den Erwachsenen-Preis.
- Ausweiskontrollen zur Inanspruchnahme der Familienermäßigung
Im Untergeschoss steht ein separat begehbares Skidepot neben dem Nachteingang für Ihr Wintersportequipment sowie ein Skischuh-Trockner zur Verfügung. Mit Ihrer Zimmerkarte haben Sie Zugang zum Skidepot.
Skipässe können wir Ihnen gerne besorgen. Sie erhalten diese gegen Voranmeldung am Vortag bis 21.00 Uhr am Folgetag direkt an der Rezeption. Der Betrag für den Skipass wird auf Ihre Zimmerrechnung gebucht (zzgl. KeyCard Pfand – wird bei Rückgabe refundiert).
1-Tages-Skipässe gelten im Skizentrum Hochpustertal/Sillianer Bergbahnen.
Mehrtages-Skipässe sind gültig in folgenden Skigebieten: Großglockner-Resort Kals-Matrei, Skizentrum St. Jakob im Defereggental und Skizentrum Hochpustertal/Sillianer Bergbahnen.
Nur 170 m vom Hotel befindet sich die Talstation des Skizentrums Hochpustertal mit Skischule und Sportshop sowie Skiverleih. Als unser Gast erhalten Sie Sonderpreise in der Wintersportschule Hochpustertal.
Mit dem kostenlosen Gipfelticket können unsere Gäste die geöffneten Sommerbergbahnen in der Umgebung kostenlos nutzen. Gültig während der Öffnungszeiten bei folgenden Bergbahnen:
- Hochpustertaler Bergbahnen
- Großglockner-Resort Kals-Matrei
- Bergbahnen St. Jakob im Defereggental
Spielkarten und Gesellschaftsspiele zum Verleih erhalten Sie an der Rezeption.
Unsere aktuellen Stornobedingungen und Informationen zur Stornoversicherung finden Sie unter den Buchungsbedingungen.
| Hotelrezeption | DW 80 |
| Bar | DW 85 |
Die Durchwahl in Ihr Zimmer ist direkt möglich: +43 (0)4842/6011 + Zimmernummer
Notrufnummern:
| Feuerwehr | 122 |
| Polizei | 133 |
| Rettung | 144 |
Saunalandschaft
Die Saunalandschaft ist täglich von 14.00 bis 19.30 Uhr zugänglich. Hier finden Sie die verschiedensten Sauna sowie Ruheräume mit beheizten Wasserbetten und u.a. die Erlebnisduschen und Lichttherapieliegen.
Die Wellness-Residenz ist eine absolute Erholungs- und Ruhezone, außerdem handelt es sich um einen Nacktbereich. Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt untersagt – außer Mittwoch bei der Kinder- und Familiensauna. Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie, auf Badekleidung zu verzichten. Bitte beachten Sie die Sauna-Regeln.
| Kinder & Familiensauna | Mittwoch von 14.00 – 19.30 Uhr |
| Wellness, Beauty & Massagen | 08.00 – 20.00 Uhr |
Unsere professionell ausgebildeten Spa-Mitarbeiter beraten Sie gerne zu den Beautyanwendungen, Treatments und Massagen. Buchen Sie Ihren Wunschtermin für Gesichts- und Körperpflege rechtzeitig an der Rezeption DW 80 oder an der Wellnessrezeption.
Gerne können Sie an der Rezeption Ihre gewünschte Zeitung für Ihren Aufenthalt bestellen (ausgenommen Sonntag und Feiertag).
Sollten Sie Ihre Schlüsselkarte verlieren, geben Sie uns bitte sofort an der Rezeption Bescheid. Nach Prüfung Ihrer Personalien wird eine neue Karte ausgestellt und die verlorene Karte gelöscht.
Gerne servieren wir Ihnen das Frühstück oder Getränke auf Ihr Zimmer (gegen Aufpreis). Wenden Sie sich bitte an die Hotelbar.
